- Envío gratis a partir de 149 €Envío desde 9,90 €
- Envío el mismo díaartículos en stock pedidos en día laborable antes de las 12:00
- Entrega en 4–7 días laborablesdesde el envío, con el servicio estándar
- Puede devolver el producto dentro de 100 díasCómo devolver un artículo
Formas de envío
Enviamos a la España peninsular y a las Islas Baleares. Todos los precios incluyen el IVA. El envío gratuito se calcula sobre el valor de los artículos de la cesta después de los descuentos, y el precio exacto del envío de su pedido lo verá en la cesta antes de confirmarlo.
GLS9,90 €Gratis desde 149 €Entrega por mensajería GLS a domicilio
UPS Express29,90 €Si pide un artículo en stock de lunes a viernes antes de las 12:00, lo expedimos el mismo día laborable y UPS Express lo entrega al día laborable siguiente (en islas y zonas remotas, algo más). No se entrega los fines de semana ni los festivos.Solo paquetes pequeños
Por correo electrónicoGratisEnviaremos el vale regalo por correo electrónico en cuanto recibamos el pago o el día que hayas elegido.Solo tarjetas regalo
Formas de pago
La forma de pago se elige en la cesta después del envío: con cada transportista solo aparecen las formas de pago disponibles para él.
Tarjeta, Apple Pay o Google PayGratisRápido y seguro: con Apple Pay o Google Pay paga con Face ID o su huella dactilar. Sin comisión.Para pedidos de hasta 40 000 €
Tarjeta, Apple Pay, Google Pay (GoPay)GratisPara pedidos de hasta 4 000 €
PayPalGratis
Los pagos online se realizan en la página segura del proveedor de pago –los datos de su tarjeta nunca llegan a nosotros– y no le cobramos ningún recargo por ellos.
Cuándo enviamos
- Artículos en stock pedidos en día laborable antes de las 12:00 salen el mismo día; los pedidos posteriores, el siguiente día laborable.
- Artículos sin stock: los enviamos en cuanto nos llegan. La fecha prevista aparece en la ficha del producto y en la confirmación del pedido; si cambia, se lo comunicamos.
- Los fines de semana y festivos no hacemos envíos; el pedido sale el siguiente día laborable.
Entrega y seguimiento
Con el servicio estándar solemos entregar en 4–7 días laborables desde el envío. Los plazos de cada transportista son orientativos y el transportista no los garantiza.
En cuanto entregamos el paquete al transportista, le enviamos un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrearlo. Todos sus envíos están también en Mi cuenta → Envíos. Si un envío se retrasa, escríbanos y lo gestionamos nosotros con el transportista.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
- Islas Baleares: mismos precios que en la península y sin trámites aduaneros; el transporte suele tardar uno o dos días laborables más.
- Canarias, Ceuta y Melilla están fuera del territorio aduanero y del IVA de la UE. El envío implica despacho de aduanas y el pago del IGIC o del IPSI a la llegada, por lo que no lo ofrecemos con la tarifa estándar: escríbanos a info@golfbrothers.es con su pedido y su código postal y le enviaremos un presupuesto antes de la compra.
Paquete dañado o perdido
El paquete es responsabilidad nuestra hasta que usted lo recibe. Si el embalaje llega dañado, fotografíelo junto con el contenido y envíenos las fotos con el número de pedido a info@golfbrothers.es. Nosotros nos encargamos de la reclamación con el transportista.
Si el pago no se completa
Su pedido no se pierde. Ábralo en Mi cuenta → Pedidos y repita el pago o elija otra forma de pago. ¿Compró sin registrarse? En el correo de confirmación del pedido encontrará un enlace al detalle del pedido, donde puede repetir el pago o cambiar la forma de pago. Si aun así no funciona, escríbanos a info@golfbrothers.es indicando el número de pedido.
Devoluciones
Puede devolver los artículos en un plazo de 100 días desde su recepción. Durante los primeros 14 días es su derecho legal de desistimiento, sin necesidad de dar explicaciones. Encontrará cómo hacerlo en Devoluciones y cambios y los detalles legales en Derecho de desistimiento.